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10月9日午後から ダイハツ様の主催による 販売店セミナー「お客様対応力向上セミナー・クレームになりにくい対応」に出席させて頂きました。
接客に対して、今一度考えさせてもらいました。 お客様の立場にたった 接客というのはなかなか難しいとは思いますが、これができなければ、よりよいお店作りはできないですね。

たつ
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2014.10.11 Sat l 未分類 l コメント (0) トラックバック (0) l top

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